Krízishelyzetben: 116-123

Első alkalom

Sok ember számára az első időpont lefoglalása a legnehezebb lépés. Természetes, ha bizonytalan, kérdései vannak, vagy nem tudja pontosan, mire számítson.

Az első alkalom célja nem az, hogy minden problémát megoldjunk, hanem hogy megismerjük az Ön helyzetét, és közösen eldöntsük, milyen irányban érdemes továbbhaladni.

A pszichológiai tanácsadás első alkalma elsősorban a helyzet megismeréséről, a kérdések tisztázásáról és a lehetséges célok áttekintéséről szól.

Nem kell „elég rosszul lennie”

Sokan azért halogatják a segítségkérést, mert úgy érzik, másoknak nagyobb problémáik vannak, vagy hogy az ő nehézségeik „nem elég komolyak”. A pszichológiai konzultációhoz nem szükséges diagnózis, krízis vagy súlyos tünetegyüttes.

Szakemberhez fordulhat akkor is, ha:

  • egy nehéz élethelyzetben van,
  • tartós stresszt él át,
  • bizonytalannak érzi magát,
  • visszatérő problémákat tapasztal a kapcsolataiban,
  • önismereti kérdésekkel foglalkozna,
  • fontos döntés előtt áll,
  • egyszerűen szeretné jobban érteni önmagát.

Mi történik az első alkalmon?

Az első találkozás egy mély beszélgetés. A szakember igyekszik megismerni:

  • miért keresett segítséget,
  • milyen helyzetben van jelenleg,
  • milyen nehézségeket tapasztal,
  • milyen erőforrásokra tud támaszkodni,
  • mit szeretne elérni a közös munkával.

Nem vizsgáztatjuk, nem kell „jól válaszolnia”, és nem szükséges kidolgozott válaszokkal érkeznie. Az első alkalom célja elsősorban a helyzet megértése és annak áttekintése, hogy milyen segítség lehet a leghasznosabb az Ön számára.

Kell valamire készülnöm?

Nem. Sokan tartanak attól, hogy nem tudják majd pontosan elmondani, miért érkeztek. Ez teljesen rendben van. A pszichológussal való beszélgetés során közösen feltárhatják, hogy pontosan mi foglalkoztatja, mi okozza a nehézséget, vagy miért érzi úgy, hogy segítségre van szüksége.

Mit mondjak?

Nincs jó vagy rossz válasz. Van, aki egy konkrét problémával érkezik. Van, aki annyit tud mondani: „Nem érzem jól magam.” vagy „Valami nincs rendben, de nem tudom pontosan megfogalmazni.” Ez teljesen elegendő kiindulópont lehet. A közös munka egyik első lépése gyakran éppen annak megértése, hogy mi áll a nehézségek hátterében.

Mi történik az első alkalom után?

Az első találkozás végén közösen átbeszéljük:

  • milyen irányban érdemes folytatni,
  • javasolt-e további konzultáció,
  • milyen gyakoriság lehet megfelelő,
  • szükséges-e más szakember bevonása.

Előfordulhat, hogy a választott szakember úgy látja, másik kolléga kompetenciája jobban illeszkedik az Ön helyzetéhez. Ilyenkor segítünk megtalálni a megfelelő szakembert a rendelőn belül, vagy szükség esetén más szakembert ajánlunk.

Mi van, ha nem érzem megfelelőnek a szakembert?

A pszichológussal való munka egyik legfontosabb eleme a bizalom. Előfordulhat, hogy egy szakemberrel nem alakul ki az a kapcsolat, amelyben kényelmesen és biztonságban tudna dolgozni. Ez nem kudarc, és nem jelenti azt, hogy a pszichológiai segítségnyújtás nem megfelelő Önnek. Ilyen esetben lehetőség van másik szakember választására.

Hány alkalomra lesz szükség?

Erre az első találkozás előtt általában nem lehet pontos választ adni. A szükséges alkalmak száma függ:

  • a megkeresés okától,
  • a céloktól,
  • a probléma összetettségétől,
  • az Ön igényeitől,
  • a választott módszertől.

Van, amikor néhány alkalom elegendő egy konkrét helyzet áttekintéséhez, más esetek hosszabb folyamatot igényelnek. A várható keretekről az első találkozás során beszélünk.

Titokban maradnak az üléseken elhangzottak?

A pszichológussal való munka alapja a bizalom és a titoktartás. A szakembert szakmai titoktartási kötelezettség terheli. Az üléseken elhangzott információkat bizalmasan kezeljük, és azokat kizárólag a jogszabályokban meghatározott kivételes esetek és keretek szerint lehet továbbadni.

Adatkezelési tájékoztató →

Személyesen vagy online?

A legtöbb szolgáltatás személyesen és online formában is elérhető. Az online konzultációhoz általában szükség van:

  • stabil internetkapcsolatra,
  • kamerára,
  • mikrofonra,
  • nyugodt, zavartalan környezetre.

Sok kliens számára az online forma ugyanolyan jól működik, mint a személyes találkozás.

Gyakori kérdések

Az első alkalom is teljes értékű konzultáció?
Igen. Az első találkozás nem adminisztratív beszélgetés, hanem a közös munka része.
Lehet csak egy alkalomra jelentkezni?
Igen. Az első alkalom után közösen döntünk a folytatásról.
Kötelező elköteleződni hosszabb folyamat mellett?
Nem. A további alkalmakról minden esetben közösen döntünk.
Mi történik, ha elkések?
Érdemes időben érkezni, de előfordulhatnak váratlan helyzetek. Ilyenkor kérjük, mielőbb jelezze a szakembernek.
Mi van, ha mégsem tudok eljönni?
Az időpont díjmentesen lemondható legalább 72 órával az alkalom előtt. A részletes szabályokat az Árak oldalon találja.

Következő lépés

Ha úgy érzi, hogy szeretne segítséget kérni, az első lépés egy időpont lefoglalása vagy a megfelelő szakember kiválasztása.

Krízishelyzetben

A Pszichogram ambuláns magánrendelőként működik, ezért akut krízishelyzetek ellátására nem alkalmas. Ha Ön vagy hozzátartozója azonnali segítségre szorul, önveszélyeztető állapotban van, vagy öngyilkossági gondolatok jelentkeznek, kérjük, ne online időpontfoglalással próbáljon segítséget kérni.

  • Lelki elsősegély: 116-123
  • Sürgős veszélyhelyzet esetén: 112
További krízisinformációk →

Tegye meg az első lépést

Foglaljon időpontot online, és kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. Bizalmas, ítélkezésmentes és szakszerű segítség.

Időpontfoglalás